القنصلية العامة للمملكة المغربية بتارغونا بإسبانيا. جهود مستمرة لتسهيل أمور الجالية المغربية
محمد اوشريف – إسبانيا
تسعى القنصلية العامة للمملكة المغربية بتارغونا إلى تحسين الخدمات المقدمة لأفراد الجالية المغربية وتبسيط الإجراءات الإدارية، انسجامًا مع توجيهات المملكة الرامية إلى تعزيز الروابط بين المغاربة المقيمين بالخارج ووطنهم الأم. كالرقمنة وتبسيط الإجراءات التي تقوم بها القنصلية بإطلاق خدمات إلكترونية متطورة، تتيح للمواطنين تحديد المواعيد عبر الإنترنت، وتقديم طلبات الوثائق الإدارية مثل جوازات السفر، التوكيلات، وشواهد الميلاد دون الحاجة إلى التنقل المتكرر.
بالاضافة الى تخصيص شبابيك خاصة بالخدمات المستعجلة، مثل استخراج الوثائق في الحالات الطارئة. توفير طاقم إداري إضافي خلال فترات الذروة لتلبية الطلب المتزايد.
تطوير فضاءات الانتظار وتجهيزها بمقاعد مريحة وخدمات أساسية مثل الماء وكذلك الويفي بإضافة إلى قاعة للصلاة ..تركيز الموظفين على تقديم خدمة فعال ومميزة، مع تعزيز قيم الشفافية والاحترام